Errores frecuentes en el celu
Casi todos los problemas de Jetton en el celu se repiten y tienen arreglo rápido. Los ordenamos por lo que ves en pantalla, con la causa más probable y qué hacer. Si nada funciona, la mini app de Telegram es tu salida.
Lo que ves y cómo se arregla
| Lo que ves | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| La web no carga en ninguna red | bloqueo de la dirección | entrá por Telegram |
| Carga con wifi, no con datos | filtro de la operadora | usá wifi o Telegram |
| El juego se traba | memoria o conexión | cerrá apps y reabrí el juego |
| Se cierra la sesión sola | cookies borradas | desactivá la limpieza automática |
| El pago no vuelve a Jetton | cambio entre apps | mirá el Historial |
Si nada funcionó
Reiniciá el celu
Sí, funciona más de lo que parece.
Actualizá el navegador
Y el sistema, si hay versión nueva.
Probá la mini app
Con el botón de Telegram.
Escribí al soporte
Por el chat o por Telegram.
Cuidado
En la Provincia de Buenos Aires, la justicia y el ENACOM bloquean sitios sin licencia provincial. Jetton no tiene ninguna, así que los cortes pueden repetirse.
Tené el plan B listo
Configurá la mini app de Telegram antes de necesitarla.
Lo que más nos preguntan
¿Por qué Jetton no carga con datos y sí con wifi?
Tu operadora (Personal, Claro o Movistar) puede tener un filtro que tu wifi no tiene. Probá en las dos redes o usá Telegram.
El juego se congela, ¿pierdo la apuesta?
Las rondas se resuelven en el servidor del proveedor. Volvé a abrir el juego: suele mostrar el resultado o el historial.
Pagué con Mercado Pago y no volví a Jetton.
Revisá el Historial de la caja antes de pagar de nuevo.
Visto en el móvil el 04/11/2026 ✓✓ errores reproducidos en Android y iPhone